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Flugtickets jezt auch mit PostFinance E-Finance zahlen

Ab sofort können unsere Kunden Flugtickets auch im Online Buchungsprozess mit PostFinance E-Finance zahlen. Jedem der ein PostFinance Konto mit E-Finance hat, steht diese Option ab sofort rund um die Uhr zur Verfügung.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt Online im Buchungsprozess über eine gesicherte Verbindung unseres Payment Service Providers Ogone. Der Vorteil gegenüber anderen Zahlungsarten liegt darin, dass man keine allfälligen Kreditkartenzahlungszuschläge der Airlines zu entrichten hat und da die Zahlung sofort erfolgt, muss auch keine Zahlungskopie gemailt oder gefaxt werden.
Da die Kreditkarte nicht benutzt wird, bleibt eine allfällige Kreditlimite erhalten, so dass die Karte auf der eigentlichen Reise genutzt werden kann (und die Kreditlimite nicht etwa schon vor der Reise erreicht ist).

Bei dieser Gelegenheit möchten wir kurz auf die verschiedenen Zahlungsarten unserer Flugbuchungsmaschine hinweisen:

PostFinance E-Finance

• >> buchen, >>Buchung im Bestätigungs e-mail checken, >>e-Ticket per e-mail erhalten.
• Diese Zahlungsart steht rund um die Uhr zur Verfügung, ausser für Billigflüge und Mietwagen.
• Vorteil: Keine Kreditkartenzahlungszuschläge der Airline.
• Nachteil: keine bekannt

Bank- oder Postüberweisung

• >> buchen, >>Buchung im Bestätigungs e-mail checken, >>zahlen, >> Beleg faxen oder e-mailen, >>e-Ticket nach Zahlungseingang per e-mail erhalten.
• Diese Zahlungsart steht von Sonntagmorgen bis Donnerstagabend zur Verfügung, ausser für Billigflüge und Mietwagen.
• Vorteil: Keine Kreditkartenzahlungszuschläge.
• Nachteil: Man muss einen Beleg faxen oder e-mailen und der Zahlungseingang hat innert 24 Stunden zu erfolgen.

Kreditkarte

• >> buchen, >>Buchung im Bestätigungs e-mail checken, >>e-Ticket per e-mail erhalten.
• Diese Zahlungsart steht rund um die Uhr zur Verfügung, auch für Billigflüge und Mietwagen. 
• Vorteil: sicher, schnell und bequem. Je nach Karte kann auch eine Annullierungskostenversicherung enthalten sein.
• Nachteil: Allfällige Kreditkartenzahlungzuschläge der Airlines. Die Kreditlimite könnte vor der Reise erreicht werden, so dass man die Karte auf der Reise nicht nutzen kann.

Sofortüberweisung - Sofort AG

• >> buchen, >>Buchung im Bestätigungs e-mail checken, >>e-Ticket per e-mail erhalten.
• Diese Zahlungsart steht rund um die Uhr zur Verfügung, ausser für Billigflüge und Mietwagen.
• Diese TÜV-zertifizierte Zahlungsart ist in Deutschland etabliert, wird bei unseren Kunden aber noch nicht so oft angewendet.
• Vorteil: Keine allfälligen Kreditkartenzahlungszuschläge der Airline. Die Kreditkarte bleibt frei. 
• Nachteil: keine bekannt

Weitergehende Informationen zu unseren Zahlungsarten ohne Kreditkarte findet man hier.

citytrip.ch 28Apr13

Extragebühr für aufgegebenes Reisegepäck hält Einzug bei europäischen Netzwerk Airlines.

Eigentlich wollte KLM die neuen Gepäckregeln heute einführen, aber wegen "unforeseen circumstances"
gibt's noch eine Schonfrist von knapp 3 Wochen.
Ab 14. Mai 2013 gilt dann: Aufzugebendes Reisegepäck ist im Flugpreis von KLM Europaflügen nicht mehr enthalten und muss extra bezahlt werden.
Ein 23 kg Koffer kostet dann zusätzlich 15.- Euro pro Weg, sofern im Voraus gekauft. Kauft man die "optionale Leistung der Reisgepäckbeförderung" erst am Flughafen so kostet der gleiche Koffer 30.- Euro pro Weg, also 60.- Euro für Hin- und Rückflug. Diese Regelung gilt für Europaflüge, nicht aber für Mittel- und Langstreckenflüge ausserhalb Europas.
Wie KLM "Europa" definiert weiss ich nicht. Ich vermute aber, dass Städte wie Moskau oder Istanbul auch dabei sind.
Die Handgepäckregeln von KLM sind aber relativ grosszügig: Erlaubt ist ein Stück Handgepäck plus 1 Handtasche, Aktenkoffer, Kamera oder kleiner Laptop zu einem Gesamtgewicht von nicht mehr als 12 kg.

Auch bei Air France kann man seit Kurzem mit extra Gepäckgebühren konfrontiert werden, nämlich dann, wenn der Air France Flug durch die Billigtochter HOP durchgeführt wird. Auf der Strecke Mulhouse/Basel - Orly/Paris ist dies bereits die Regel und könnte auch bald für Zürich-Paris gelten.
(Air France hat die gleich guten Handgepäckregeln wie KLM).
UPDATE 24Apr13: Ab 25. April 2013 lanciert Air France "MiNi Fares" in den unteren Buchungsklassen für Flüge ab 05. Juni 2013. Der Grundpreis für diese Tarifoption liegt tiefer als die "Classic Fare" beinhaltet aber kein aufzugebendes Reisegepäck, keine Möglichkeit der Sitzplatzreservation im Voraus und keine Meilengutschriften.

 

Auch Air Berlin tastet sich an die Extra Gepäckgebühr heran und hat hierfür den "Just Fly" Tarif kreiert. Der Tarif eignet sich aus meiner Sicht nur für Alleinreisende und Geizkragen. Bei diesem Tarif ist kein Reisegepäck dabei, der Sitzplatz wird zugeteilt (Füllplätze) und am Offline Check-in muss man auch vorbei, den dort wird das Handgepäck gewogen und gemessen.
Air Berlin erlaubt 1 Stk. Handgepäck à 6 kg.
(Hinweis in eigener Sache: Der Just Fly Tarif ist für "Flug und Hotel" Buchungen auf citytrip.ch gesperrt. Städtereisen Buchungen auf citytrip.ch mit Air Berlin und Niki sind immer inklusive 23 kg Freigepäck und Sitzplatzreservation bei Check-in. Auf unserer Flugbuchungsmaschine werden die Gepäckregeln transparent dargestellt. Ist kein aufzugebendes Reisegepäck im Flugpreis enthalten, so erscheint ein Hinweis.)

Auch British Airways testet die Möglichkeiten und hat dazu einen Spezialtarif nur mit Handgepäck für alle Kurzstreckenflüge ab und nach London Gatwick eingeführt.
Die Handgepäckregeln von British Airways sind ausgesprochen grosszügig. Man darf nämlich ein Stück Handgepäck sowie ein Laptop oder eine Handtasche zu einem Gesamtgewicht von nicht mehr als 23 kg (!) mit an Bord nehmen.

Man kann die Trennung von Flugpreis und Gepäck als reine Geldmacherei abtun. Man kann sich aber auch auf die Position stellen, dass traditionelle Netzwerkcarrier im Preiskampf nur mithalten können, wenn man "Äpfel mit Äpfel" vergleicht. Ausserdem können die traditionellen Airlines nichts dafür, dass die EU Flugpreisverordnung aufzugebendes Reisegepäck nicht als zwingenden Flugpreisbestandteil deklariert.

Zu den Handgepäckregeln muss man grundsätzlich festhalten, dass traditionelle Airlines die Masse und das Gewicht meist sehr grosszügig auslegen, während die Angestellten von Billigfliegern instruiert sind,  ganz genau hinzusehen und Reisende mit zu grossem oder zu schwerem Handgepäck nicht passieren zu lassen. Oftmals muss dieses vermeintliche Handgepäck dann zu teuren Zuschlägen aufgegeben werden.

citytrip.ch 22Apr13

Adventskalender 2012

Wir machen auch dieses Jahr wieder einen Adventskalender.
Nicht genau so wie letztes Jahr, denn diesmal geht es um "Airline Logos".

Was gibt's zu gewinnen?
Täglich vom 01. - 24. Dezember 2012 eine Spende von CHF 40.- an eine Spendenaktion oder Non-Profit-Organisation Deiner Wahl und in Deinem Namen.

Was musst Du tun?
Wir zeigen täglich um 13:00 Uhr auf Facebook ein Airline Logo und Du musst erraten, zu welcher Fluggesellschaft es gehört. Gib als erster die richtige Antwort und Du hast gewonnen.

Falls Du gewinnst, teilst Du uns bitte mit, welche Non-Profit-Organisation begünstigt werden soll und diese erhält umgehend eine Spende von 40.- Franken in Deinem Namen (mit Kopie an Dich, falls wir Deine e-mail Adresse kennen).

citytrip.ch 01Dez12

Die Gewinner haben folgende gemeinnützige Organisationen unterstützt:
1Dez - kiva.org
2Dez - schweizertafel.ch
3Dez - sos-kinderdorf.ch
4Dez - childrightnow.ch
5Dez - hilfsprojekt-aethiopien.ch
6Dez - Ashina Integrations e. V.
7Dez - maedchenhaus.ch
8Dez - cureblindness.org
9Dez - Ashina Integrations e. V.
10Dez - wunderlampe.ch
11Dez - unicef.ch
12Dez - krebsliga-zh.ch
13Dez - unicef.ch
14Dez - Kiva.org lending team: swisstweets
15Dez - aphasie.ch
16Dez - Ashina Integrations e. V.
17Dez - jrz.ch
18Dez - beobachter.ch/sos-beobachter
19Dez - heilsarmee.ch
20Dez - islandkids.ch
21Dez - projuventute.ch
22Dez - beat-richner.ch
23Dez - schrittederhoffnung.ch
24Dez - berghilfe.ch

Nach München mit MeinFernbus.de

Flüge zwischen München und Zürich sind oft recht teuer. Das liegt daran, dass es sich dabei um eine monopolisierte Strecke der Lufthansa Gruppe handelt. Sowohl München als auch Zürich sind Drehkreuze der Lufthansa Gruppe und Verbindungen zwischen den Drehkreuzen werden vehement verteidigt.
Zufall oder nicht, auch die Bahnpreise zwischen Zürich und München sind i.d.R. nicht gerade billig.

Als Alternative zu Flug oder Zug anerbietet sich das private Busunternehmen MFB MeinFernbus GmbH an. Ab 14. September 2012 bietet Meinfernbus.de eine Linienbusverbindung von München nach Zürich (via Friedrichshafen–Meersburg–Konstanz). Gemäss einem Bericht von fvw.de wird die Reisezeit mit knapp 5 Stunden und der günstigste Preis mit 15.- Euro OneWay angegeben.

Das wär doch was für's Oktoberfest (22. September - 07. Oktober 2012) ?

P.S. Es gibt auch Schweizer Unternehmen, die internationale Linienbusverbindungen anbieten, so zum Beispiel  expressbus.ch (bedient auch Zürich-München) und alsa-eggmann.ch (Eurolines).

citytrip.ch 03Sep12

Warum Reisekonzerne und nationale Tourismusorganisationen eigene Hotelbewertungen brauchen

Jeder Reisende weiss heute, dass ein Hotelbewertungsportal viel mehr über die Qualität eines Hotels aussagt, als das verstaubte Sternesystem nationaler Hotel- und Tourismusorganisationen.

Ein paar wenige Hotelbewertungsportale haben sich in den letzten Jahren ein Quasi-Monopol aufgebaut und nutzen die Bewertungen der Nutzer für Ihre kommerziellen Tätigkeiten als Reiseportal. Das ist ein hervorragendes Geschäftsmodell.

Was ich jedoch nicht verstehen kann, ist die Tatsache, dass multinationale Reisekonzerne Hotelbewertungen von Reise/Hotelbewertungsportalen nutzen, statt eigene Hotelbewertungsportale aufzubauen. Handelt es sich doch bei den „Hotelbewertungsportalen“ um Reiseportale, also um knallharte Konkurrenten.

So nutzt zum Beispiel ein Schweizer Big Player die Hotelbewertungen von TripAdvisor und zahlt dafür gutes Geld. Der Nutzen für die Kunden ist unumstritten, sie profitieren davon. Nach der Reise können die Kunden des Big Players dann auf TripAdvisor Ihre Hotelbewertungen abgeben, die der Big Player dann wieder für seine Kunden kaufen kann. Wahrlich ein tolles Geschäftsmodell – für TripAdvisor.

So ähnlich ist die Situation bei Schweiz Tourismus (myswitzerland.com) und Holidaycheck und dazu habe ich Folgendes zu erzählen:
Vor ca. 5 Jahren war ich an einer Vortragsreihe in Zürich. Ein Expedient von Schweiz Tourismus erklärte damals, wie glücklich man sei, auf die Hotelbewertungen von Holidaycheck zugreifen zu können, denn diese böten dem Konsumenten einen grossen Nutzen. Auf meine Frage, warum man kein eigenes System aufbaue, wurde mir erklärt, dass dies viel zu aufwändig sei und die Zusammenarbeit mit Holidaycheck sei ausgezeichnet. Auf meinen Einwand hin, dass Holidaycheck aber auch selber im Reisebusiness tätig sei, meinte ein Vertreter von Holidaycheck, man habe den Auftrag sich zu refinanzieren. (Was zur Freude der Eigner Tomorrow Focus und Burda auch ausgezeichnet gelingt.)

Auch der Gründer und ex-Chef von travel.ch hielt einen Vortrag und erklärte, dass man lieber auf eigenen Content baue. Das eigene Hotelbewertungssystem sei im Aufbau und man schicke sogar eigene Leute übers Wochenende in die Hotels, um diese zu bewerten.  
travel.ch müsste zu diesem Zeitpunkt ca. 30 Angestellte gehabt haben, Schweiz Tourismus mindestens 150 und der angesprochene Schweizer Big Player hat über 1000 Mitarbeiter.

Mittlerweile hat travel.ch ein ansehnliches EIGENES Portfolio an Hotelbewertungen der EIGENEN  Kunden zusammengetragen, derweil Schweiz Tourismus noch immer Holidaycheck „hilft“, sich selber zu „refinanzieren“.

Da ich selbst im Reisebusiness tätig bin, kann man mir vorwerfen, ich sei ein befangener Neider. Mag sein; ich bin aber auch Steuerzahler und als solcher fordere ich Schweiz Tourismus auf, endlich ein eigenes Hotelbewertungssystem zu lancieren.
Dasselbe rate ich auch allen anderen nationalen Tourismusorganisationen und insbesondere den Reisekonzernen. Es kann doch nicht sein, dass man sich tröpfchenweise das Wasser abgraben lässt, oder?

Verwandte Beiträge:
- Hotelbewertungen bitte mit Zurückhaltung geniessen - 28Okt11
- Hotelbewertungen und was sie taugen - 06Jul07
- Schweizer Hotellerie wie weiter? - 21Jan06

citytrip.ch 25Aug12 rf

Itineris - SMS Warnmeldungen des EDA auf Auslandreisen

Ab sofort können in der Schweiz wohnhafte Personen Ihre Auslandreisen beim EDA anmelden und werden bei Veränderungen der Sicherheitslage im Zielland per SMS informiert und wenn nötig kontaktiert.

Einfach auf itineris.eda.admin.ch registrieren und schon wird man per SMS informiert, wenn sich an den Reisehinweisen des Ziellandes etwas ändert. Dies können Naturkatastrophen als auch politische Unruhen sein wie z.Bsp. eine Tsunamiwarnung in Asien, Erdbeben in Norditalien oder Generalstreik in Griechenland.

Die „Reisehinweise“ des EDA umfassen Sicherheitsinformationen von gegenwärtig 161 Ländern und beschränken sich nicht nur auf risikoreiche Länder. Neu enthält die Liste der EDA Reisehinweise ab sofort auch westeuropäische Tourismusländer wie Spanien, Portugal, Griechenland und Grossbritannien. Weitere westeuropäische Länder sollen folgen.
Die Reisehinweise des Bundes gibts auch bei twitter.com/travel_edadfae und sollen in Kürze auch als Smartphone App zur Verfügung stehen.

citytrip.ch 30Jun12

Ausweitung des "Secure Flight Passenger Data" Programms auf ganz Nordamerika

Wer in die USA reisen will braucht einen biometrischen Pass, eine "ESTA" Einreisegenehmigung und muss "Secure Flight Passenger Data" Informationen bekanntgeben.
Neu verlangt die USA ab 08. März 2012 die "Secure Flight Passenger Data" auch für alle Flüge nach Amerika - von Mexico, Kuba und der Dominikanischen Republik im Süden bis nach Kanada im Norden - auch wenn die Flüge nicht US amerikanisches Hoheitsgebiet überfliegen.

Die Airlines sind verpflichtet, am "Secure Flight Passenger Data“ Programm teilzunehmen. Dabei werden Informationen zu den Passagieren der Fluggesellschaften mit den sogenannten „Watch Lists“ (Listen mit unerwünschten Personen) der US-Regierung abgeglichen.
Folgende Daten müssen von den Airlines erfasst und bis 72 Stunden vor Abflug an die US-Transportsicherheitsbehörde TSA übermittelt werden:
Alle Namen und Alle Vornamen (genau wie im Reisepass)
Geburtsdatum
Geschlecht
Redress Nummer (falls vorhanden). [Redress Nummern werden an Personen vergeben, die z. Bsp. das Pech haben, einen ähnlichen Namen wie ein gesuchter Terrorist zu haben.]

Verwandte Beiträge:
Neue Einreisebestimmungen in die USA 12Jan09

citytrip.ch 02Mrz12

Kuonihotels.ch ist da

Nachdem Kuoni letzten August mit kuonihotels.com im direkten B2C Verkauf in England aktiv geworden ist (siehe hier), geht's nun auch im Schweizer Markt direkt zu Sache. Beim stöbern im Internet ist mir heute aufgefallen, dass die Seite kuonihotels.ch live geschaltet ist. Zur Auswahl stehen 50'000 Hotels aus dem Kuoni Portfolio (Kuoni Connect und GTA).
citytrip 12Feb12

Der neue Flughafen Berlin Brandenburg BER

Noch hat Berlin zwei Verkehrsflughäfen: Tegel (TXL) und Schönefeld (SXF). Aktuell fliegen Swiss und Air Berlin nach Tegel und easyJet und SkyWork nach Schönefeld.

Am 03. Juni 2012 wird der neue und alsbald einzige Berliner Verkehrsflughafen Berlin Brandenburg (BER) eröffnet werden. Gleichzeitig werden Texel (TXL) und Schönefeld (SXF) den Passagierbetrieb einstellen.

Unser Flugreservationssystem zeigt in der Flugsuche je nach gewähltem Flugtag TXL, SXF oder BER an. In der einfachen Flugsuche nach Airlines ist dies jedoch nicht möglich. Deshalb werden ab sofort alle Flüge nach Berlin mit BER und entsprechendem Zusatz in Klammern dargestellt. Der IATA Code BER steht für "Berlin alle Flughäfen" und zugleich "Berlin Brandenburg".

Der Flughafen Berlin Brandenburg (BER), mit Beinamen "Willi Brandt", wird durch einen schienengebundenen Airport-Express und die S-Bahn (S9 und S45) mit dem Stadtzentrum verbunden sein.
Informationen zum neuen Berliner Flughafen findest Du hier.
Alle Flugverbindungen aus der Schweiz nach Berlin findest Du hier. 
Und hier unsere kombinierten Flug und Hotel citytrips.

[UPDATE: Flughafeneröffnung auf August 2012,  März 2013, 27. Oktober 2013, unbestimmte Zeit verschoben]

citytrip.ch 21Jan12

Jetzt auch Air France, KLM und Air Berlin mit Kreditkartenzahlungsgebühr

Nachdem die Lufthansa Gruppe vor 2 gut Monaten für Ihre Flüge eine Kreditkartengebühr einführte sind weitere Airlines nachgezogen. 
Seit Mitte der Woche werden für Air France und KLM Buchungen eine Kreditkartengebühr von CHF 9.- - 9.50 fällig.
Ab 1. Februar 2012 wird auch die Air Berlin Gruppe (Air Berlin, Belair, Niki) in der Schweiz eine zahlungsartabhängige Gebühr in der Höhe von CHF 9.- einführen.
Im Weiteren verlangt in der Schweiz auch Finnair und natürlich alle Billigflieger eine solche Gebühr.
citytrip 13Jan12

Ferienmessen Schweiz 2012

Neben Internet und Reisebüro sind auch Ferienmessen eine gute Gelegenheit, Reisepläne zu schmieden und zu festigen.
Praktisch alle namhaften Anbieter sind vor Ort. Man kann sich die Kataloge besorgen, die Angebote miteinander vergleichen und allfällige Fragen gleich stellen.
Wer will, kann auch gleich buchen und von Messerabatten profitieren.
Da an allen Schweizer Ferienmessen auch viele Tourismusorganisationen und spezialisierte Reisebüros vertreten sind, kann man sich auch Informationen über seine ganz speziellen Reiseinteressen besorgen. Von A wie Antarktisreisen bis Z wie Zillertal ist alles da.

Schweizer Ferienmessen 2012

Ort	Datum	Ferienmesse
Luzern	06-08 Jan 12	Travelexpo
Genf	13-15 Jan 12	Vacances
Bern	19-22 Jan 12	Ferienmesse Bern
Zürich	26-29 Jan 12	Fespo
Basel	03-05 Feb 12	Basler Ferienmesse
St. Gallen	10-12 Feb 12	Ferienmesse St. Gallen

Gestern wurde die Travelexpo in Luzern eröffnet und dauert bis Morgen Sonntag. Es werden bis zu 30'000 Besucher erwartet.
Hier folgt eine Bildstrecke der Travelexpo 2012, aufgenommen kurz vor Messebeginn.

citytrip.ch 07Jan12

 

Advents-Quiz-Kalender 2011

Wir machen auch dieses Jahr wieder einen Advents-Quiz-Kalender.
Nicht genau so wie letztes Jahr, denn diesmal geht es um "FlugbegleiterInnen erraten".

Was gibt's zu gewinnen?
täglich vom 01. - 24. Dezember 2011 eine Spende von CHF 40.- an eine Spendenaktion oder Non-Profit-Organisation Deiner Wahl und in Deinem Namen.

Was musst Du tun?
Wir zeigen täglich um 13:00 Uhr auf Facebook ein Bild einer Flugbegleiter-Person und du musst erraten, zu welcher Fluggesellschaft sie gehört.
Gib als erster die richtige Antwort und Du hast gewonnen.

Falls Du gewinnst, teilst Du uns bitte mit, welche Non-Profit-Organisation begünstigt werden soll. Dann schickst Du uns bitte eine e-mail mit Name und Vorname. Mit dieser Information können wir die Spende in Deinem Namen ausführen und Dir am nächsten Werktag eine Kopie des Zahungsbelegs per e-mail zukommen lassen.

01. Dezember 2011 - S.S. Gewinnspende geht an sternschnuppe.ch
02. Dezember 2011 - S.S. spendet seinen Gewin an maedchenhaus.ch
03. Dezember 2011 - S.S. spendet seinen Gewinn an beat-richner.ch
04. Dezember 2011 - A.J.S. spendet seinen Gewinn an greenpeace.ch
05. Dezember 2011 - S.S. spendet seinen Gewinn an islandkids.ch
06. Dezember 2011 - T.B. spendet an sternschnuppe.ch
07. Dezember 2011 - R.F. spendet an aarau.143.ch
08. Dezember 2011 - R.F. und D.S. spenden an iMac für Pascal
09. Dezember 2011 - S.S. spendet an msf.ch
10. Dezember 2011 - S.S. spendet seinen Gewinn an islandkids.ch
11. Dezember 2011 - S.S. spendet seinen Gewinn jrz.ch
12. Dezember 2011 - T.M.H. spendet ihren Gewinn an beat-richner.ch
13. Dezember 2011 - A.J.S. spendet an jrz.ch
14. Dezember 2011 - S.S. spendet an greencross.ch (Vermerk: Vietnam)
15. Dezember 2011 - M.G.G. spendet an ...
16. Dezember 2011 - D.S. spendet an iMac für Pascal
17. Dezember 2011 - N.S. Gewinn geht an rega.ch
18. Dezember 2011 - I.J. spendet an schweizertafel.ch
19. Dezember 2011 - I.J. spendet an iMac für Pascal
20. Dezember 2011 - S.S. spendet seinen Gewinn an islandkids.ch
21. Dezember 2011 - I.J. spendet ihren Gewinn an apia.ch
22. Dezember 2011 - I.J. spendet ihren Gewinn an beat-richner.ch
23. Dezember 2011 - M.K. spendet ihren Gewinn an amnesty.ch
24. Dezember 2011 - S.S. Gewinnspende geht an krebsliga.info

Nachtrag 24Dez11
Mit unserer Adventskalender-Aktion konnten wir im Namen der Gewinner knapp über 1000 Franken an obgenannte Organisationen spenden. Nichts weltbewegendes, aber immerhin.
Wir halten fest: Man kann nicht jeden Tag etwas Grosses tun, aber etwas Gutes.
In diesem Sinne: Euch und Euren Liebsten ein ganz schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

citytrip.ch 01Dez11

Kreditkartengebühr (kurzzeitig) geschenkt

Seit Vorgestern gilt ja für die Lufthansa Gruppe (Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, bmi British Midland, Brussels Airlines) ein Entgelt für Kreditkartenzahlungen.
Unsere Flugbuchungsmaschine ist leider noch nicht soweit. Bis die IT-Leute das gefixt haben (wir hoffen, das dauert nicht allzu lange), bleibt diese Gebühr geschenkt.

citytrip.ch 04Nov11

Hotelbewertungen bitte mit gesunder Zurückhaltung geniessen.

Das Parkhotel Schönbrunn in Wien öffnet nach 20 Monaten Totalrenovation am 10. November 2011 wieder seine Pforten und was seh ich da auf TripAdvisor?

• Da hat einer im August 2011 da geschlafen.
• Ein Businessreisender aus Wien will im Mai 2011 da logiert haben.

Nichts gegen TripAdvisor. Es ist ein grosses Hotel- und Reiseportal und hat die weltweit grösste Hotelbewertungsmaschinerie integriert. Wenn man die Bewertungen zu lesen und werten weiss, kann man sich ein gutes Gesamtbild machen. Überdies findet man auf TripAdvisor auch über fast jedes Hotel Bewertungen, was bei weniger grossen Portalen oft nicht der Fall ist. Also nochmals: TripAdvisor ist gut, man muss es aber richtig nutzen und sich ein "Gesamtbild" der Bewertungen machen.

Es gibt aber auch Portale, wo nur bewerten darf, wer über das Portal gebucht hat und auch wirklich da war. So zum Beispiel bei HRS.com.

citytrip.ch 28Okt11

Lufthansa tauft A380 Grossraumflugzeug auf den Namen Zürich

Lufthansa hat heute ihren jüngsten Superjumbo A380 auf den Namen Zürich getauft. Die Taufe fand auf dem Vorfeld des Zürcher Flughafens statt.

  

Zürich Kloten (ZRH) ist Heimatflughafen und Hub der Lufthansa Verbund Airline Swiss und spielt eine wichtige Rolle im Streckennetz des Lufthansa Konzerns. Christoph Franz, ehemaliger Swiss Chef und heutiger Lufthansa Chef wird wie folgt zitiert:
"Die heutige Namensgebung ist ein Zeichen der Wertschätzung für einen der wichtigsten Nachbarn und Partner Deutschlands und unseres Unternehmens. Lufthansa hat in der Schweiz zusammen mit Swiss hier an ’unserem’ Drehkreuz Zürich Erfolgsgeschichte geschrieben"

Die "Zürich" ist, wie die gesamte Lufthansa A380-Flotte, am Frankfurter Flughafen stationiert und wird reguläre Liniendienste nach Tokio, Peking, Johannesburg, New York, San Francisco, Miami und Singapur fliegen. Das Lufthansa-Flaggschiff verfügt über 526 Sitzplätz, davon 420 in der Economy, 98 in der Business und 8 in der First Class. Flugpassagiere aus der Schweiz können alle A380-Flüge in Verbindung mit Lufthansa und Swiss Zubringerflügen nach Frankfurt nutzen.

citytrip.ch 13Sep11

Auch Air Berlin mit neuen Gepäckbestimmungen.

Lufthansa und Austrian Airlines als auch Swiss haben diesen Sommer ihre Gepäckbestimmungen von Gewicht- auf Stückkonzept umgestellt (Siehe hier und hier). Nun ändert auch Air Berlin die Gepäckbestimmungen für Buchungen ab 1. September 2011 mit Abflug ab 1. Mai 2012. Anstelle des bisher gültigen Gewichtskonzeptes (beliebig viele Gepäckstücke, in der Summe bis 20 kg) wird auch für Europaflüge das Stückkonzept eingeführt, welches bisher nur auf Flügen in die USA und nach Kanada Anwendung findet.

Auf allen Kurz- und Mittelstreckenflügen sowie auf der Economy-Langstrecke dürfen Reisende dann zwar 3 kg mehr Gepäck aufgeben als bisher, aber nur noch ein Gepäckstück. Das zweite Gepäckstück bis 23 kg kostet auf der Kurz-, Mittel- und Langstrecke 60 CHF pro Strecke.

Nachdem Billigflieger für aufzugebendes Reisegepäcks saftige Zuschläge kassieren, scheint sich die im Flugpreis inkludierte Gepäckaufgabe bei traditionellen Linienfliegern in Europa noch zu halten. Es ist jedoch denkbar, dass auch diese, frei nach amerikanischem Vorbild, in naher Zukunft im Kontinentalverkehr eine Gebühr einführen werden.
Leider gibt es keinen Standard, der besagt, ob und wieviel aufzugebendes Reisegepäck ein Flugticket zu beinhalten hat. Deshalb haben v.a. Low Cost Carrier unlängst das Reisegepäck vom Flugpreis ausgeschlossen und machen mit dieser "optionalen Zusatzleistung" gut Kasse.
Im Flugpreisvergleich sollte man deshalb immer auch die Gepäckbestimmungen, die Kreditkartengebühren, allfällige offline Check-in Gebühren und Sitzplatzreservationen bzw. bevorzugtes Boarding miteinbeziehen und zum angebotenen Grundpreis "manuell" dazurechnen. Die Differenz kann gut und gerne schnell einmal um die CHF 60.- pro Ticket ausmachen.

citytrip.ch 24Aug11

Neues Logo und Slogan: Aus Swiss wird SWISS

Die grösste Airline in der Schweiz ist im Handelsregister als "Swiss International Air Lines" eingetragen.
Seit geraumer Zeit verwendet sie in der gesamten Kommunikation Grossbuchstaben und schreibt sich "SWISS". Dies kommt nun auch im neuen Logo zum Ausdruck, dass ab Oktober 2011 verwendet werden wird.
Das i-Pünktchen kommt weg und aus SWiSS wird SWISS. Das Bild im Logo stellt eine Flugzeugheckflosse mit Schweizer Kreuz dar und erinnert an das alte Swissair Logo.

Der neue Slogan "Our sign is a promise" versteht sich so, dass das Schweizer Kreuz für Qualität steht. Wie kaum eine andere Unternehmung gibt sich Swiss ganz schweizerisch und verwendet das Schweizerische und das Schweiz-Symbol gezielt in der Markenkommunikation.

Da Swiss zur Lufthansa Gruppe gehört, ist sie, streng genommen, ja gar keine Schweizer Unternehmung. Aber wen kümmert das schon? Schliesslich wird der Grossteil der Leistungen in der Schweiz produziert.

Herr und Frau Schweizer sind sichtlich stolz auf ihre Schweizer Airline. Mehr könnte sich der Lufthansa Konzern nicht wünschen.

Verwandte Beiträge:
Die Integration von Swiss in den Lufthansa Konzern - 12Feb06

citytrip.ch 21Aug11

Kuoni in England mit Kuonihotels.com

Der Schweizer Reisekonzern Kuoni hat Anfang Jahr den Destination Management Service und Hotelbroker GTA (Gulliver's Travel Associates) gekauft. GTA gehört in Sachen Hotels mindestens in Europa zu den grössten und verkauft nur B2B. Praktisch alle europäischen Online-Reisebüros kaufen u.a. auch bei GTA ein.
 
Obwohl die Firma Kuoni in den letzten Jahren im online Markt nicht überaus aktiv war, stellt sie sich mit einem Schlag als Zulieferer über die fast gesamte Online-Reisebüro-Szene, ohne den Druck selber aktiver werden zu müssen.

In Grossbritannien ist Kuoni bereits aktiver geworden und bietet unter: www.kuonihotels.com "handverlesene, online buchbare Hotels" an. Das Hotelportal ist auf den britischen Markt ausgerichtet. Ob es auch auf Kontinental- Europa und die Schweiz ausgebaut werden wird, ist nicht bekannt.

Durch den Zukauf von GTA hat sich Kuoni im europäischen Destination Management nach TUI und Thomas Cook auf Platz 3 gehievt, wobei Kuoni/GTA vor allem in den Wachstumsmärkten in Asien sehr aktiv ist und schnell wächst.

citytrip.ch 09Aug11

Fluglotsentreik in Deutschland findet doch nicht statt.

Der für Heute Dienstag angekündigte Streik findet nun doch nicht statt. Nachdem die Deutsche Flugsicherung auch in der Berufung unterlag, hat sie die Schlichtung angerufen. Damit gilt Friedenspflicht. Der Streik der Deutschen Fluglotsen ist damit zumindest für die nächsten vier Wochen vom Tisch, denn in dieser Zeit darf gemäss Schlichtungsverfahren nicht gestreikt werden.

citytrip 09Aug11

 

Fluglotsenstreik in Deutschland findet statt

[UPDATE 09Aug11] Der für Heute angekündigte Streik findet nun doch nicht statt. Die Deutsche Flugsicherung (DFS) rief am frühen Dienstagmorgen in dem Tarifstreit die Schlichtung an. Damit gilt Friedenspflicht.

Morgen, am Dienstag 09. August 2011 von 06:00-12:00 Uhr streiken die Fluglotsen in Deutschland. Es ist mit Flugausfällen und grossen Verspätungen zu rechnen.
Während des Streiks soll der gesamte deutsche Luftraum lahmgelegt werden, was auch Flüge betrifft, die Deutschland nur überfliegen wollen. Viele Interkontinentalflüge, die in dieser Zeit in Deutschland nicht landen oder starten können, werden vorgezogen oder in Nachbarländer umgeleitet werden.

Die deutschen Fluglotsen kämpfen um mehr Lohn und Mitsprache bei Personalfragen und wollten schon letzte Woche streiken, was Ihnen aber gerichtlich untersagt wurde.
Der morgige Streik wurde Heute vom Arbeitsgericht Frankfurt genehmigt. um 21:00 Uhr soll zwar eine Berufungsverhandlung stattfinden, doch ist davon auszugehen, dass der Streik dieses Mal stattfindet.

Gemäss Planungen der EU soll die Flugsicherung des europäischen Luftraums weitgehend vereinheitlicht werden. Dies wird zur Folge haben, dass die "Luftstrassen" schneller werden, die Wartezeiten abnehmen und weniger Kerosin verbraucht werden wird. Auf der anderen Seite wird es europaweit dann auch weniger Fluglotsen brauchen.
Die Forderung nach mehr Lohn ist für Viele schwer nachvollziehbar, denn wie Fluege.de hier berichtet, gehören die deutschen Fluglotsen im europäischen Vergleich zu den Spitzenverdienern.

citytrip.ch 08Aug11